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平凡岗位创城记 热情服务暖人心

分类:城市运营

发布时间:2020-09-04

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平凡岗位创城记  热情服务暖人心

9月2日上午,一位男士手捧一面“忠于职守,品德高尚”的锦旗敲响翔远物业办公区的门,进门后非常激动的说:“感谢贵公司领导及保安人员周再,帮我看护车辆保管物品。”

原来,8月27日保安周再在保定东站负二层地下停车场巡逻时,一辆黑色轿车车主向他询问通往高铁站出口的方向,周再回答完后看到副驾驶车窗是开着的,出于职业习惯提示车主停车要关好车窗。当他再次巡逻到这个位置发现该车辆车窗仍是开着的,周再赶紧拨打车上的挪车电话,两次都没有接通,他怕因地下信号不好接不到车主回电,便找来同事帮忙看护车辆,他到地上等候,在焦急的等候中终于等来了电话,此时车主已经到外地开会了,29日才能回保定,车主拜托工作人员保管好车内的贵重物品。三日来工作人员都是轮流看守车辆,该车车主来停车场取车时,感动的不知道怎么说才好,当场掏出200元现金对工作人员表示感谢,被保安队长婉言谢绝,微笑着说:“这是我们翔远人应该做的”。

一面普通的锦旗,道出了旅客的心声,平凡岗位上的点滴善举,体现着不同的文明之风,为创城奉献绵薄之力。翔远物业将长期重视培养员工的服务意识,彰显物业行业窗口的良好形象,关爱他人,传递温暖。


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